หน้าหลัก > FAQ
 
 

 
เอกสารที่ส่งไปทำลายกับอินโฟเซฟนั้น จะมั่นใจได้อย่างไรว่าปลอดภัย?
เอกสารที่อินโฟเซฟรับมาทำลายนั้นจะถูกควบคุมดูแลอย่างปลอดภัย และสามารถติดตามสถานะได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับจากลูกค้าด้วย
บรรจุภัณฑ์ที่ล็อกด้วยซีลระบุหมายเลข ขนส่งด้วยรถตู้คอนเทนเนอร์ปิดที่ติดตั้งระบบ GPS โรงงานที่ควบคุมพื้นที่ด้วยระบบ Access Control
จนกระทั่งเอกสารเข้าสู่กระบวนการทำลายอย่างปลอดภัยและถูกบันทึกไว้ด้วยกล้องวงจรปิดในทุกขั้นตอนซึ่งลูกค้าสามารถตรวจสอบกระบวน
การทำลายได้ที่โรงงาน หรือผ่านระบบออนไลน์ (INFOZAFE e-Connect) แบบเรียลไทม์
การทำลายเอกสารด้วยมาตรฐานสากลปลอดภัยกว่ากระบวนการรีไซเคิลอย่างไร?
กระบวนการรีไซเคิลเป็นกระบวนการนำเศษกระดาษมาผลิตเป็นกระดาษใหม่ ซึ่งไม่ใช่ระบบที่มีการควบคุมดูแลความปลอดภัยของเอกสาร
ดังนั้นเอกสารจะอยู่ในระบบเปิดซึ่งเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูล

ต่างจากการทำลายเอกสารด้วยมาตรฐานสากล เอกสารจะถูกควบคุมในระบบปิดอย่างปลอดภัยตั้งแต่การรับเอกสารจนกระทั่งเอกสาร
ถูกทำลาย ก่อนนำเข้าสู่กระบวนการรีไซเคิลเพื่อรักษาสิ่งแวดล้อมต่อไป
ข้อมูลที่ส่งมาทำลายกับอินโฟเซฟ จะถูกทำลายเมื่อใด?
หลังจากที่รับข้อมูลมาจากบริษัทของลูกค้า อินโฟเซฟจะทำลายข้อมูลนั้นภายใน 1 วันทำการถัดไป เว้นแต่ระบุเวลาการทำลายอื่นโดยลูกค้า
ทั้งนี้ภายหลังการทำลายเรียบร้อยแล้ว อินโฟเซฟจะทำการออกเอกสารรับรองการทำลาย (Certificate of Destruction) เพื่อรับรองการ
ทำลายข้อมูลอีกด้วย
ข้อมูลบนสื่อประเภทใดบ้างที่อินโฟเซฟสามารถทำลายได้?
อินโฟเซฟสามารถทำลายได้ตั้งแต่ข้อมูลประเภทกระดาษ CD DVD บัตรเครดิต การ์ดอื่นๆ รวมถึงเทปแม่เหล็กและฮาร์ดดิสก์ด้วย
อินโฟเซฟใช้วิธีใดในการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลประเภทต่างๆ?
ข้อมูลประเภทกระดาษ CD DVD บัตรเครดิต การ์ดอื่นๆ จะถูกย่อยทำลายด้วยเครื่องจักรที่มีกำลังสูงสุดในประเทศไทย จนเป็นชิ้นที่มีขนาด
เล็กสอดคล้องกับมาตรฐาน
NAID (National Association for Information Destruction)

เทปแม่เหล็กและฮาร์ดดิสก์ที่ไม่ต้องการนำกลับไปใช้งานอีก จะถูกทำลายด้วยเทคโนโลยีที่ใช้เคลื่อนแม่เหล็กกำลังสูง (Degauss)
แต่สำหรับฮาร์ดดิสก์ที่จะกลับไปใช้อีกครั้ง เราจะใช้เทคโนโลยีซอฟต์แวร์ Wiping ที่สอดคล้องกับมาตรฐาน DoD 5220-22M ของกระทรวง
กลาโหมสหรัฐอเมริกา
Off-site Shredding ต่างกับ On-site Shredding อย่างไร?
“Off-site Shredding” เป็นการนำเอกสารของลูกค้ากลับมาทำลายที่โรงงานอินโฟเซฟ โดยมีระบบควบคุมความปลอดภัยตลอดกระบวนการ
เหมาะสำหรับลูกค้าที่มีปริมาณเอกสารที่ต้องการทำลายจำนวนมากซึ่งสามารถทำลายได้อย่างรวดเร็ว

“On-site Shredding” เป็นการทำลายเอกสารด้วยรถโมบาย โดยให้บริการ ณสถานที่ของลูกค้าเหมาะสำหรับการทำลายเอกสารที่ไม่
สามารถนำออกนอกพื้นที่บริษัท

ซึ่งทั้ง 2 วิธีนั้นมีความปลอดภัยเหมือนกัน เนื่องจากมีกระบวนการตามมาตรฐาน NAID (National Association for Information Destruction) ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าที่จะเลือกใช้บริการ
ลูกค้าจะต้องนำแม็ค ลวดหนีบกระดาษ คลิบหนีบกระดาษ ออกจากเอกสาร ก่อนส่งย่อยทำลายกับอินโฟเซฟหรือไม่?
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องนำแม็ค ลวดหนีบกระดาษ คลิบหนีบกระดาษที่มีขนาดเล็กออกจากเอกสาร เพราะเครื่องจักรของอินโฟเซฟสามารถ
ทำลายสิ่งเหล่านี้ไปพร้อมกับเอกสารได้เลย
ทำไมบริษัทส่วนใหญ่จึงเลือกใช้บริการจัดเก็บเอกสารภายนอก มากกว่าการจัดเก็บในพื้นที่ของบริษัท?
เนื่องจากผู้ให้บริการเฉพาะด้านด้านการจัดเก็บเอกสารได้มีการพัฒนาระบบโปรแกรมเพื่อนำมาใช้ในการให้บริการ เพื่ออำนวยความสะดวก
ความถูกต้องและแม่นยำในการสืบค้น หรือจัดการกับเอกสารที่จัดเก็บ

นอกจากนั้นพื้นที่จัดเก็บยังถูกออกแบบให้เหมาะสม โดยมีการดูแลรักษาความปลอดภัย อาทิ การควบคุมการเข้าออกพื้นที่ด้วยระบบ
Access Control กล้องบันทึกภาพวงจรปิด ระบบป้องกันอัคคีภัยการตรวจเช็คปลวกและแมลง นอกจากนั้นคุณสามารถนำพื้นที่ไปใช้ประโยชน์
อื่นๆ และลดภาระการทำงานของพนักงานอีกด้วย
เอกสารที่ส่งไปจัดเก็บกับอินโฟเซฟนั้น จะมั่นใจได้อย่างไรว่าปลอดภัย?
เอกสารที่ส่งไปจัดเก็บกับอินโฟเซฟนั้น ปลอดภัยแน่นอน เพราะเรามีระบบควบคุมความปลอดภัยเทียบเท่าระดับสากล อาทิ
• ระบบ Triple Cross-Checking เป็นการตรวจสอบด้วยโปรแกรมและเทคโนโลยีเฉพาะที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ของจำนวน
และหมายเลขของกล่องเอกสารใน 3 ขั้นตอน ตั้งแต่การรับเอกสารที่ลูกค้า มายังโรงงานอินโฟเซฟ จนกระทั่ง จัดเก็บในพื้นที่
• การติดตามการขนส่งด้วยระบบ GPS ที่สามารถตรวจสอบได้ตลอดเส้นทาง
• การควบคุมการเข้าออกพื้นที่ด้วย Access Control
• กล้องวงจรปิด (CCTV) ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบบตรวจสอบและป้องกันอัคคีภัย
• ระบบป้องกันปลวกและแมลง
• ซีลระบุหมายเลขเพื่อเพิ่มความมั่นใจว่าไม่มีผู้อื่นเปิดกล่องเอกสารของคุณอย่างแน่นอน
บริษัทต้องจัดเก็บเอกสารทางบัญชีไว้ระยะเวลาเท่าไหร่
อ้างอิงจากพระราชบัญญัติการบัญชี พ.ศ. ๒๕๔๓ มาตรา ๑๔ ที่กำหนดไว้ว่า ผู้มีหน้าที่จัดทำบัญชีต้องเก็บรักษาบัญชีและเอกสารที่ต้อง
ใช้ประกอบการลงบัญชีไว้เป็นเวลา
ไม่น้อยกว่าห้าปีนับแต่วันปิดบัญชีหรือจนกว่าจะมีการส่งมอบบัญชีและเอกสารตามมาตรา ๑๗ นั่นเอง



   
   
FAQ | Contact Us
Tel. 02-380-4188
Copyright © 2010 InfoZafe Co.,Ltd. in SCG Paper.